南通皇家金盾密码锁400统一售后维修服务热线全国，实体店经营有保障，正规服务更放心

对，我前两天去一户人家，门上的锁出了问题，附近就有人说皇家金盾密码锁好。你看咱们这边，修锁换锁的师傅电话都有了嘛，我给他打电话，人家态度还特好，服务很快。嗯，对对，那家里这事儿也得多留意着。听说冬天特别容易锁上。啊，跟你说啊，我这刚听说呢，你比如说家里用智能锁方便，万一丢了密码还得去找师傅来换锁嘛。哎，听起来好像还挺实用，这锁越来越智能了嘛，就是换的时候可能有点儿小贵哦。是啊，是啊，ok，我就记得上次家里修的那个还带三年保修的，也不赖呢。

哇，上次听说南通有人遇到皇家金盾密码锁的故障，是真的吗？具体是怎么回事儿呀？